Uma moradora de São Paulo de 47 anos, Alessandra Siqueira, foi vítima de um golpe e perdeu R$ 48 mil. Ela registrou um boletim de ocorrência após ser enganada por uma pessoa que se passou por funcionária de banco.
Alessandra explicou que estava no metrô na terça-feira (23) quando recebeu uma mensagem de texto supostamente do Mercado Livre, informando sobre uma tentativa de compra de R$ 2.800 que não foi aprovada. Logo depois, recebeu outra mensagem, desta vez se passando pelo Nubank, seu banco, sobre atividade suspeita na conta.
Preocupada, Alessandra acessou o aplicativo do Nubank e viu uma compra não reconhecida. Enquanto questionava isso pelo chat do app, recebeu uma ligação de uma mulher alegando ser do banco. A golpista, muito convincente, tinha dados pessoais de Alessandra e afirmou que seu celular havia sido clonado.
Foto: Arquivo Pessoal
A golpista instruiu Alessandra a transferir dinheiro para uma conta bancária, alegando ser necessário para bloquear o cartão clonado. Alessandra fez a transferência e perdeu suas economias, dinheiro que estava juntando para comprar um apartamento.
Alessandra, que é tatuadora e abriu um estúdio recentemente, agora enfrenta dificuldades financeiras. Ela se sente envergonhada por ter caído no golpe e está preocupada com o aluguel de seu estúdio.
O Nubank, questionado sobre o caso, disse que não comenta casos específicos devido ao sigilo bancário e à privacidade dos clientes. A instituição informou que está tratando do caso internamente e discutirá diretamente com Alessandra após a conclusão do processo.