
A Secretaria de Segurança Pública do Tocantins (SSP/TO) comunicou nesta segunda-feira (18) que o número de emergência 190 está temporariamente indisponível na região metropolitana de Palmas. A interrupção foi causada por problemas técnicos relacionados à migração para o sistema digital de energia.
Conforme a SSP/TO, a instabilidade decorre de alterações realizadas unilateralmente pela operadora Oi, sem aviso prévio ao Sistema Integrado de Operações Policiais (SIOP). A operadora informou que os trabalhos de migração serão retomados a partir das 8h desta terça-feira (19). Até lá, o serviço continuará fora de operação, deixando a população sem acesso ao 190 durante a noite.
A SSP/TO notificou a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) sobre os prejuízos causados pela falha, atribuindo exclusivamente à operadora a responsabilidade pela interrupção do serviço.
Embora o problema não seja resolvido, a população pode acionar a segurança pública pelos números alternativos (63) 9276-0147 e (63) 98131-2877 , disponíveis tanto para ligações quanto pelo WhatsApp. Além disso, os números de emergência 193 (Corpo de Bombeiros) e 153 (Guarda Municipal) seguem normalmente.
A SSP/TO destacou seu compromisso em buscar a normalização do serviço com urgência, garantindo assim a segurança da população.