‘Golpes do PIX’ podem causar perdas de R$ 3 bilhões até 2027; saiba como se proteger

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O Relatório de Fraude Scamscope, da ACI Worldwide e GlobalData, prevê que os golpes aplicados por meio do PIX podem causar perdas de até US$ 635,6 milhões (aproximadamente R$ 3,7 bilhões) no Brasil até 2027. Os golpes envolvem a coerção de usuários para realizarem transferências para contas de criminosos, com o dinheiro sendo rapidamente movido entre várias “contas-mula”, dificultando o rastreamento e facilitando a conversão em ativos digitais.

Crescimento e Estratégias de Golpes

Cleber Martins, da ACI Worldwide, explica que o aumento desses crimes se deve ao uso de engenharia social, onde os criminosos manipulam os próprios clientes para iniciarem as transações fraudulentas.

Principais Golpes Identificados pela Febraban:

1. Falso Funcionário de Banco: Criminosos se passam por funcionários bancários para ajudar no cadastro do PIX ou para resolver supostos problemas.
2. Falso Recibo: Golpistas criam recibos falsos de PIX que parecem legítimos, mas o dinheiro nunca é transferido.
3. Falso WhatsApp: Criminosos clonam contas de WhatsApp da vítima e pedem dinheiro emprestado aos contatos.
4. Falso Leilão: Sites de leilão falsos anunciam produtos a preços baixos, mas nunca entregam as mercadorias após receberem o pagamento.
5. Acesso Remoto: Conhecido como “Golpe da Mão Fantasma”, envolve a instalação de malware no celular da vítima, dando acesso remoto aos criminosos.

Medidas de Prevenção

Bancos e a Febraban investem em campanhas de conscientização para ajudar os clientes a se protegerem. Adriano Volpini, do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, e Cleber Martins, da ACI, destacam a importância de novas tecnologias e iniciativas financeiras independentes do Banco Central para combater a fraude.

Mecanismo Especial de Devolução (MED)

A Febraban e o Banco Central estão trabalhando na melhoria do Mecanismo Especial de Devolução (MED), com o MED 2.0 previsto para o final de 2025, visando facilitar a devolução de valores em casos de fraude.

Dicas para Evitar Golpes

• Não Ligue para Números de SMS: Sempre confirme com a central de atendimento do banco.
• Desconfie de Ofertas Boas Demais: Evite transações que criem senso de urgência.
• Verifique Depósitos: Certifique-se de que o dinheiro caiu na conta antes de entregar produtos.
• Use Verificação em Duas Etapas: Habilite em aplicativos como WhatsApp e bancos.
• Proteja Dados Pessoais: Evite expor informações nas redes sociais.
• Confirme Autenticidade de Leilões: Verifique empresas em sites de reclamação e CNPJ.