App do Bradesco enfrenta instabilidade nesta sexta-feira (12/12)

Foto: Reprodução/App Bradesco

O aplicativo do banco Bradesco apresentou instabilidade na manhã desta sexta-feira (12/12), afetando o acesso de clientes em diferentes regiões do Brasil. As falhas começaram a ser registradas ainda nas primeiras horas do dia e geraram uma série de reclamações nas redes sociais.

Segundo o site Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços digitais, os primeiros relatos de problemas surgiram por volta das 6h, no horário de Brasília. Até o início da manhã, mais de 1,8 mil notificações haviam sido registradas por usuários.

Usuários relatam falhas em pagamentos, saldo e Pix:
De acordo com os clientes, a instabilidade no app do Bradesco impediu a realização de pagamentos de contas, transferências via Pix e até a simples consulta de saldo. Em muitos casos, o aplicativo não permitia o login ou apresentava erro ao tentar concluir operações básicas.

A mensagem exibida para parte dos usuários informava: “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando pra resolver”.

Na rede social X (antigo Twitter), internautas relataram frustração com a falha no serviço digital. “Não são nem 7h e já estou estressada, porque o Bradesco não tá funcionando, e eu preciso de dinheiro”, escreveu uma usuária. Outro cliente questionou se mais pessoas estavam enfrentando o mesmo problema.

Bradesco confirma intermitência nos aplicativos:
Em nota oficial, o Bradesco confirmou a instabilidade e informou que os aplicativos para Pessoa Física e Pessoa Jurídica apresentaram momentos de intermitência ao longo da manhã. O banco afirmou ainda que suas equipes técnicas estão atuando para normalizar os serviços “o mais breve possível”.

Até o momento, não houve divulgação de previsão oficial para a completa regularização do sistema.