Em Palmas, transporte coletivo adota pagamento exclusivo por carteirinha eletrônica; veja como vai funcionar

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A partir do dia 2 de janeiro de 2025, o transporte coletivo municipal de Palmas passará por uma mudança significativa: o pagamento das passagens será feito exclusivamente por meio da carteirinha de transporte eletrônico. A medida, regulamentada pela Portaria nº 47/2024 da Agência de Transporte de Palmas (ATCP), foi publicada no Diário Oficial do Município (DOM) na última sexta-feira, dia 27 de dezembro.

Com a mudança, o uso de dinheiro em espécie será totalmente proibido tanto nos pontos de venda de bilhetes quanto com os motoristas dos ônibus. Segundo a ATCP, o objetivo é modernizar o sistema, trazendo mais eficiência e agilidade para os usuários.

As recargas da carteirinha serão realizadas apenas por meios digitais, como:

• Boleto bancário: disponível no site oficial (sbepalmasatcp.dataprom.com) para pagamento no Banco do Brasil.
• PIX Virtual: acessível no portal Meu Busão.
• PIX Instantâneo: oferecido nos pontos de venda credenciados, guichês nas estações de ônibus e estabelecimentos parceiros.

Atendimento e serviços ao usuário

Para garantir que todos os usuários se adaptem à nova regra, a ATCP disponibilizou suporte para serviços como a emissão de carteirinhas, desbloqueio de cartões de estudante, recargas, cancelamentos e passe livre.

Os atendimentos acontecem nos seguintes locais:

• Sede da ATCP: Avenida Teotônio Segurado.
• Resolve Palmas Central: Avenida JK, Quadra 104 Sul, Conjunto 1, nº 120.
• Resolve Palmas Sul: Quadra 31, Rua 11, Lotes 1–18, em Taquaralto.

Os horários de funcionamento são de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Já o posto de bilhetagem de Taquaruçu, localizado na Rua 20-A, Quadra 70, Lote 13, atende das 7h às 13h, também de segunda a sexta-feira.